【微】提供几个分析问题的角度
其一，对义愤填膺的单方叙述保持警惕。我不是说哪一方会故意说谎，而是说单方叙述难免主观化和情绪化。
其二，对“天使与恶魔”的二元对立叙述逻辑保持警惕，当一种叙述将某一方描述成无恶不作、不可理喻、用常识无法理解的魔鬼时，更有必要听听“魔鬼”的声音，听听她为自己的辩护。
其三，对让人拍案而起的道德议题充满警惕。法律问题也许有明晰的是非，道德问题则充满模糊和多元空间，站在不同角度和立场会有不同的判断。
其四，对涌动在自己内心的正义感充满警惕，我告诉你，那不是正义感，而是被搅动起来的网络荷尔蒙。正义存在于对正义感（网络荷尔蒙）的克制中，少看那些煽动情绪的网贴，多看媒体的深度调查，会冷静和客观很多。
其五，对可能产生的舆论审判和暴力充满警惕。我一向不赞成舆论过度介入这类“纠纷”，如果两方是不平等的主体，存在着权力、身份、阶层、话语的失衡，身处优越地位掌握着权力的一方会对另一方形成“可能的迫害”――那需要舆论介入的救济，形成平衡，捍卫正义。如果双方是平等的主体，没有权力干预的可能，能够在法律框架中解决问题，舆论的过度介入反打破了平衡，形成可能破坏正义的压力。
其六，对“死亡”这类天然容易带动愤怒节奏的话题保持警惕。面对那些非正常死亡，人们会跟死者家属一样，产生一种立刻要将恶人绳之以法的快意恩怨――人们迫切需要一个可供审判的“恶人”“敌人”，可，源头和症结有时并非集于某个人。有必要反思，人们迫切需要审判一个“恶人”来宣泄恨意之中，是不是对“并非最该承担责任的人”过度审判了？
其七，对“仇恨”充满警惕。
其八，对“围观产生正义”充满警惕。这时候，围观并不能带来正义，汹涌的围观只会把两边人推向不可饶恕的仇恨深渊中，远离和解和正义。爱和温度，不是跟着一起去渲染仇恨，而是让本不该反目的人和解，本该被严惩的人受惩。