【岗位:增值客服】
工作内容:
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
2、为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
3、分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
4、协助推进公司运营项目的落地执行。
岗位要求:
本科及以上学历;
1年以上相关工作经验,具有电话销售或电话客服工作经验者优先考虑,优秀应届生亦可;
熟悉电话销售或客户服务的业务模式;
普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
熟练使用Office办公软件;
热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力。
【薪酬福利】
1、薪资:5000~6500/月,具体根据面试情况确定;
2、午餐补贴,饭补12元/天(按出勤天数计算)、住宿补贴;
3、签署劳动合同后缴纳六险两金(五险一金+补充公积金+ +补充商业医疗保险,实习生提供2个月免费住宿,实习生提供额外商业保险;
4、班车免费接送、年度体检、定期部门团建;
5、员工社团、协会、生日会、节日大礼包、下午茶等。
【工作地点】
上海市嘉定区汇荣路468号
工作内容:
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
2、为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
3、分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
4、协助推进公司运营项目的落地执行。
岗位要求:
本科及以上学历;
1年以上相关工作经验,具有电话销售或电话客服工作经验者优先考虑,优秀应届生亦可;
熟悉电话销售或客户服务的业务模式;
普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
熟练使用Office办公软件;
热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力。
【薪酬福利】
1、薪资:5000~6500/月,具体根据面试情况确定;
2、午餐补贴,饭补12元/天(按出勤天数计算)、住宿补贴;
3、签署劳动合同后缴纳六险两金(五险一金+补充公积金+ +补充商业医疗保险,实习生提供2个月免费住宿,实习生提供额外商业保险;
4、班车免费接送、年度体检、定期部门团建;
5、员工社团、协会、生日会、节日大礼包、下午茶等。
【工作地点】
上海市嘉定区汇荣路468号