寒冰pro无线突然变砖

耳机是在18年年末买的，用到现在在4.17的时候毫无征兆突然启动键失灵，无法开启或关闭，之前看到很多人遇到的固件问题我没有遇到过，因为我的无线发射器底座一直无法被我的笔记本电脑识别（能启动，给电池充电但是却不能用SSE3设置）
现在有点头大，几千的耳机突然就这样了有点**，虽然有打算换回金士顿的天鹰或者阿尔法但是还是想挽救一下（会去联系售后的）