手机助手无法恢复微信应用数据

我用手机助手把手机里数据备份到电脑，就把手机恢复了出厂设置了，然后别的数据都能正常恢复到手机，就微信的应用数据恢复不了，从2020年4月12日中午十一点到现在试了好多次都不行，4月12日下午问了客服，也到了附近华为客户服务中心去看了，工程师说你自己电脑恢复不了，拿我们这边也恢复不了的，应该是微信软件的问题，请问该怎么把微信的应用数据恢复呢？我的工作资料全都存在微信里面，微信只用了华为手机助手备份，现在只能靠华为手机助手来恢复，请问有没有人知道该怎么办。