8K诚招西二旗客诉专员
薪资待遇：6300-8000(具体面谈），可上五险
工作时间：8-21点，8小时排班,上五休二
岗位职责：
1.在规定时效内解决用户端投诉，对于无法处理的投诉，向上级反馈；
2.跨部门沟通，推进业务相关部门问题处理；
3.执行各项规章制度，严格按照流程和业务标准进行操作；
岗位要求：
1.大专以上学历，1年以上客诉工作经验者优先
2.打字速度40分钟字以上/分
3.良好的语言表达能力，能独立处理紧急问题
【工作地址】海淀区中关村软件园新兴产业联盟大厦