10
采取管理措施时坚持逐步升级的原则
当最初的策略不起作用时，可采取更强有力的措施；如果更强有力的措施失效，再采取温和的方式已毫无意义。视线接触可以看做是低水平对峙，如果学生不改正他（她）的行为、这时需要采取进一步的措施，可以走近他（她），站在他（她）的课桌旁边。这样做不会导致其他同学受影响，从而保持教学过程的连续性。

11
借用沉默的力量
与学生视线接触时应保持沉默，沉默就是力量，学会有效地使用它。每次发出指令后，停顿片刻并深呼吸几下，这样做可以使你保持平静，并给学生留出时间反省并意识到自己的错误。你并不需要学生对你的敌意和恐惧，也无需陷入强烈的冲突之中。
12
不要反应过敏
学生大多数使我们恼怒的行为并非出于邪恶或怯懦，仅仅是不合适而已。当然，如果一个学生的不良行为有可能伤害到他人或有可能使集体财务受损失，应采取措施及时制止。这时候，你可能需要其他成年人的帮助。不要对学生过去的错误念念不忘，喋喋不休只会导致学生的疏远。
13
有选择地做出反应
学会忽略一些轻微的违反纪律的行为、尤其是当你怀疑学生的动机在于诱惑你陷入一场对抗的时候。当然，蓄意伤害的行为以及恶意的起哄必须加以制止。轻微的问题以及当时不能确定如何处理的问题，可以稍后处理，这也为你赢得时间，考虑更好的解决方式。
14
通过调位来解决纪律问题
如果班上有几个学生坐在一起并经常串通起来破坏纪律，重新安排座位，并把违反纪律者分开。你可以做得很巧妙而没有暴露你的真实意图。例如，用报数的方法给学生重新分组，把违反纪律者分在不同的组里，然后安排不同的组坐在教室不同的区域，从而把麻烦制造者彼此远远分开。
15
避免与学生在全班面前争论
如果与学生有不同的意见可以提议私下讨论、公开的争论不会有胜利者。
16
无声的训斥比起大声吼叫更有效果
确实，有些研究表明：从长远来看，大声训斥学生弊大于利。避免对着学生喊叫，这意味着你的情绪失去了控制。你的语气和非语言信息应保持一致。如果你的身体语言不够正确，学生可能得到是错误的信息，他们可能认为你并不是认真的。