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用的16s,先来说一下情况,耳放用不了了,一开始以为是耳放问

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用的16s,先来说一下情况,耳放用不了了,一开始以为是耳放问题。但用在别的手机上也能用,包括我之前的pro7。就16s用不了。有时候能用还是时断时续的,碰一下又好再碰一下又断。真的气人。我都快吐了。还有原装的数据线莫名其妙也用不了,明明都显示充电,但就是充不进,换一条数据线我能用了也就算了,结果这耳放怎么回事。169买回来的耳放,!。挺喜欢魅族的颜值的,从mx5到pro7再到16s。结果就这?!吧里有没有客服什么的。告诉我该怎么办。
附上购买日期,想问问我的保修还有多久,。如果确实是我的手机的尾插问题的话可以保吗。不可以的话我大概需要多少钱才能修。


IP属地:安徽来自Android客户端1楼2020-04-10 02:39回复


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2020-04-10 02:48
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      所以保修是两年吗


      IP属地:安徽来自Android客户端3楼2020-04-10 02:48
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        尾插好像不保,一个尾插也就几十块


        IP属地:江西来自Android客户端6楼2020-04-10 08:34
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          您好,非常抱歉给您造成不便了,请问您的手机系统版本是多少?若是手机USB接口故障, 充不进电,建议您尝试以下操作来为手机排除故障:
          1)首先建议您使用原装的充电器、数据线进行充电;
          2)在给手机充电时,不要运行大型3D游戏或重度使用手机;
          3)手机充电时关闭手机屏幕或关机充电,看是否会有改善;
          4)参考“设置-电量管理-耗电详情-软件耗电”中的耗电情况,卸载一些耗电异常的应用;
          5)建议您不要将手机放置在温度过低的地方充电,低温环境也会影响锂聚合物电池活性,会使充电时间增长,续航时间则会略微减少。
          另外,尝试依次更换插座、充电器和数据线,逐一排查异常位置;检查手机USB接口是否干燥、无异物、无破损。
          由于无法追踪到手机的使用情况,具体维修用料及费用以检测结果为准。建议您可通过附近的魅族维修中心进行处理(受疫情影响,去之前请先拨打售后网点电话咨询一下营业时间以免白跑一趟哦)。地址信息可查询以下网址:https://service.meizu.com/experience.html
          (送修需尽可能带上有效的购买凭证「保修卡与发票(收据)」)
          (注:若在京东购买的机器,您也可以在京东订单直接提交售后服务单哦)。
          温馨提醒:送修时建议携带有效的购买凭证一同送修,同时机器送修都是会清空手机数据的呢,请送修前记得备份好相关资料以及自行保管好无关配件。
          另外,返修前请您退出屏幕锁和Flyme账户;如机器黑屏或无法开机等出现无显示故障,请您附纸注明完整的Flyme账号一起送到售后点,以便我们能快速处理,谢谢。


          IP属地:广东7楼2020-04-10 16:47
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            换了尾插就好了


            IP属地:天津8楼2022-08-25 11:31
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