本人直接从官网购买的账户，有key激活了，把PS4的数据插上电脑后，虽然显示“ 秘笈应用成功 ”，然而把数据拷回PS4，却还是我原来一模一样的存档，我已经试了五六次，我都已经写邮件询问官方，然后问可不可以退款了！
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