dada哒哒英语有退款成功的吗？从说要退款到现在也有50天了。

dada哒哒英语1月份付的钱2万3千多的钱，因为疫情原因，班主任在湖北，2月份开始上课，试了3次课发现内部管理乱，影响孩子上课，毕竟孩子的时间比钱保贵，2月18和销售说要退，销售说24日后再申请不然要计入帐的，我说没有问题，也不急这几天，然后退了发票，客服查到正式是3月2日系统入帐申请退款成功，说一个月到帐，到现在还没到账，打了几次客服一直说是财务打款中！具体啥时候也不能说，请问有成功退费的吗？