台儿庄坐落于枣庄市，枣庄曾是一个典型的游客输出型城市，台儿庄古城重建前，外来旅游人数几乎为零；况且山东还有泰山、“三孔”等热门旅游资源。对于台儿庄而言，要在这“一穷二白”的阶段向老牌景区分得一杯羹，实在是困难重重。
在这样的环境下，“人无我有，人有我优”的思想指导了台儿庄古城初期的市场定位——“水乡、大战、非遗文化和运河文明”，成为打开古城旅游营销的突破口和关键点。
北方有许多著名的古城古镇，如平遥古城、皇城相府、乔家大院等。但是，由于北方气候干燥，这些古城往往缺乏水乡的灵韵。而枣庄素有“江北水乡，运河古城”的美誉——台儿庄刚好以“江北水乡”为切入点，填补山东“古城游”市场的空白。
台儿庄古城是水乡，华东的乌镇、西塘也是水乡，但相较之下，台儿庄古城不仅有水，还有被世界旅游组织誉为“京杭大运河仅存的遗产村庄”的运河文化——“运河文明”成为台儿庄古城区别于其他水乡的又一“王牌”。
在重建的过程中，城内原有的53处战争遗迹被完整保留并加以展现，“大战文化”成了台儿庄独有的文化品牌。大战故地——“英雄台儿庄”的营销定位越发明晰。

然而，巧妇难为无米之炊。
重建古城正有序开展，但如何才能吸引游客前来参观游览呢？
游客出游，会考虑什么样的因素呢？
想致富，先修路。
古城旅游集团以交通为主要维度划分客源地，在京沪铁路周围500公里，围绕交通工具和交通路线进行了精准营销。
为了方便获取客源，台儿庄古城主打旅行社“枣庄两日游”推介项目。并针对重点游客来源市场，采取了政府推介、大力宣传及适当补贴的手段。

“找”出游客后，出行渠道的布置，自然就成为沟通游客与景区的关键。
旅行社是最主要的渠道。因此，台儿庄古城开城伊始，就对划定的客源地深入研究，通过旅游餐饮客栈等方式把文化基因融入有形建筑。
2016年国庆期间，台儿庄古城举办了“炮炮兵空降古城”等一系列活动，在引导青少年了解历史的同时，也促进了文化的保护、传承与发展。
为了吸引更多的年轻群体，台儿庄还积极引进酒吧、咖啡吧、茶吧、娱乐中心等时尚商业业态及典型文化业态，打造一个集历史、民俗、时尚等多种元素的商业街区，满足不同游客的消费需求。
在旅行社渠道之外，自驾游出行也不可小觑。
台儿庄古城通过联合举办千人自驾游、红领巾红色游等主题路线，进一步加强与周边城市的互动，方便在各地市场推出更多特色主题产品，增加古城的曝光度。这对吸引附近游客前来自驾游览，起到良好的宣传作用。

酒香也怕巷子深。想让更多游客知道并爱上台儿庄，广告是不二之选。
我们前边讲到，台儿庄古城围绕交通工具和路线做了精准营销，向山东省内及京沪沿线跟团游效果较好的主流电视媒体和旅行社投放广告。
而在台儿庄古城逐渐开始公司化运作后，集团成立了市场部，专门负责台儿庄古城的广告策划、会议承接、线上推广等多个内容。
随着台儿庄古城品牌影响力的不断扩大，古城旅游集团除了将客源重心放在团体游上，还在公交车体、高速大牌、高速跨界桥、电台等进行广告投入，加大对散客的宣传力度，进一步扩展客源市场。

“我们以前做的工作取得了不错的成绩，但这样的成绩只说明过去不能说明未来。”曹董事长谦虚地说道。
传统营销领域的成功让台儿庄古城一跃成为山东旅游“明星”，但古城的营销工作并未就此止步：
台儿庄携手同程旅游网，面向全国游客，推广了数十个枣庄两日游项目；
如果说合作带来了资源共享、信息共享、利益共享，那么微信微博的推广和互动，则在最大程度上提升了台儿庄的口碑效应，达到意料之外的宣传效果；
为了全力拓展台儿庄古城的宣传营销，台儿庄还以“牵手”综艺节目、拍摄微电影等方式提高古城的知名度，同时借助微型影视剧的制作、婚礼仪式的举办等扩展服务范围，向体验式服务旅游转变。

（好客山东电视广告截图）

从项目启动到成为山东省旅游产业的龙头景区，台儿庄古城仅用了八年时间，获得了社会各界的高度认可：
2011年，荣膺“齐鲁文化新地标”榜首，被评为首个国家文化遗产公园；
2012年，国家旅游局授予“全国5A级旅游景区”荣誉称号；
2016年国庆长假，台儿庄古城接待游客超43万人次，成为山东单个景区游客接待量之最。
……
从传统营销到网络营销，台儿庄古城将宣传做到全面覆盖、把服务做到精准极致。

游客有旅游需求，可周围没有合适的产品，所以枣庄才会“沦”为游客输出型城市；
游客想收获不同的出游体验，可老牌景区年年都是同一面孔，所以“江北水乡”才有了“可乘之机”。
为什么？
因为即使消费者有需要、有欲望，但没有合适的产品，就不能形成市场需求。
不过，这并不代表未来没有需求。
那么，如何在市场需求预测的过程中，将潜在需求变成有效需求？又如何将潜在消费群体挖掘成有效消费群体呢？