回复：雅迪说的售后简直就是坑你没商量，投诉一个月了，一直没消息，

雅迪的售后就是很垃圾，以后不会再买雅迪，广告做的好而已

如今的雅迪名气越来越大，却质量越来越差，就连脾气也越来越大从来不为顾客着想服务TMD垃圾。

是很坑的，一般人家不会帮你修的，一有问题过去修就说要换配件的，真坑，明明能修就说修不了

1月31日联系雅迪天猫旗舰店客服,客服给了三个电话要么给错,要么没人接;后来把雅迪电池供应商电话给我们,此电话没人接,而且应是雅迪联系其子供应商。无奈联系雅迪官方售后先是我太太联系,雅迪让我们联系上海总代,上海总代不由分说直接就说我们电池饿死的,自行挂断。
我们又联系雅迪售后,售后让我们去就近门店检测,结果就近门店说没有检测能力,我们反映给售后,雅迪说门店检测不了锂电(那为何当初要让我们去这里检测?)。后,我拨打雅迪售后电话。雅迪又让我把电池交给另一家店(结果到后这家店说不知道此事,拒收! 我再次和雅迪售后电话协调才收下说要寄走检测)。
于是该店将电池寄走。检测并修好寄回后, 我们上车一试发现电池没起作用。于是雅迪售后又让我们联系该店,我们拿过去。我们又跑一趟，再次,该店拒收。去之前我们屡次提醒雅迪售后,然而依然如此。
时间已经进入4月。在我们催促（是我们再三催促！）下，雅迪售后又让我们去另一家雅迪电动车实体店检查。检查发现，返修回来的电池外壳内居然接头接错！！！。门店修正后完成。但是注意：上次返修以及返修接线错误问题,都是我事后几天主动告知雅迪,雅迪未曾主动做任何沟通和解释！！！
然而使用一个月左右之后,电池再次出现之前的故障。此时雅迪提出让我寄走再次检测,无论谁的责任都由我来付运费。并指出复修产品也没有针对部件的延保。本人不得不再次投诉,实在是因为这样不专业的处理又会让客户经受之前样的折磨!
这次投诉到315，雅迪答应派人取电池，结果快递说是电池，危险品不寄。然后雅迪又没声音了。又经两次联系，终于售后又打电话过来。结果上来就说电池已经送回来了啊？我无语。人家说“我收到的就是这个信息啊！”… 我还得跟人家解释半天，人家连个道歉也没有。危险品不能运，让我向快递隐瞒，说是配件，说这就是他们的结论。好吧，我同意。然后一周过去了，又没人取电池。又得打他们售后电话去求问，又不知会出什么幺蛾子！