个人征信查询业务，请至自助查询服务区办理。
企业征信查询业务，请至营业管理部恒华商务中心服务大厅和中关村中支营业大厅办理。

为减少现场办理时间，中国人民银行营业管理部开通企业征信查询预约服务，预约人员优先办理；未预约人员，请排队延后办理。

疫情防控期间，征信服务大厅等候区暂停使用，请办理业务的人员在大厅外等候。进入大厅的人员，请佩戴好口罩，主动配合工作人员进行安检和消毒。给您带来的不便，敬请谅解！如有其它问题，请拨打业务咨询电话 68559550。