窗口退票成功，南京–广州的火车票是1月20号从12306上订的，1月21日在广州北站取了纸质票，2月5号发车，因为疫情原因无法到车站退票，后来铁路公司说3-31前全国任一个火车站都可以办理退票，所以一直不着急，今天来到淮安市火车站办理退票了，很快，钱秒到支付宝，很给力啊。