国铁采购平台被公司前任员工注册了，现在人已离职，手机号码更换联系不上，现在要登录国铁采购平台，因为没有账号密码登录不上去，但是公司营业执照被注册了，请问我该怎么找回账号密码或者注销账号密码重新注册？