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强烈谴责交运集团矢口否认工作失误造成消费者损失推诿扯皮!!!

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强烈谴责交运集团及下属隧道分公司因工作失误造成顾客财物损失推诿扯皮不解决。事发经过:2月23日本人乘坐青西快线,落座后发现感觉裤子湿了,以为是消毒水当时没有在意,下车后发现裤子与座椅接触的地方大面积褪色,当时立刻打电话给96650及青西快线车队反映问题,车队负责人与隧道分公司李姓负责人多次与我联系表示对消毒工作失误的歉意,但推诿自己无赔偿权限,也不提供解决方案,后本人多次投速至12345,96650,车队负责人开始改口,矢口否认存在工作失误,裤子受腐蚀褪色与他们无关,并表示无论我投诉至哪里都不会给我解决,以上共17次电话通话记录本人均有录音,受损裤子仍保持原样直待问题解决!


IP属地:山东1楼2020-03-18 09:48回复