准备买房的注意了，说送的东西一定要销售纸笔写清楚不要口头答应

本人上年在金海湾买了房，当时搞活动抽奖送家电，上年手续已经办好了，这个月才送家电来，当时在现场是放着美的冰箱型号忘记了，销售和经理都说送这个美的冰箱的，在现场网上查了是5000多的，现在收到的是云米牌冰箱1899，相差太大了。现在不认账。各位记得卖家说要送什么东西要黑字白纸写清楚。