保修期内手机屏幕右下角漏液严重,小米售后却以屏幕左上方还没芝麻大的一处小磕碰为由不给保修。左上方磕碰和右下角的严重漏液没有直接的因果关系,小米是想让自己的产品质量问题找一个牵强的理由让用户来买单?
这家上海新凌通讯科技有限公司(南京市江宁区秣陵街道殷巷中路龙达建设2号楼2楼小米寄修),就为了屏幕上的一块小小的磕碰,不管你在不在保修期内,强行收取维修费用。和客服强调磕碰和漏液没有任何关系,客服就一口咬定不管你任何情况、在不在保修期,只要有一点点损伤,就不予保修。生活中手机怎么可能没有一点磕碰损伤?这是要我们用户为小米手机的产品质量问题自己掏腰包去买单?和客服强调小磕碰和漏液部位相距甚远,漏液和磕碰没有任何因果关系。但客服仍支支吾吾说公司规定就是这样,表面有伤痕就不算保修。
进入500强的小米公司,就这样割广大米粉的韭菜?
小米客服回电话说是因为已经付过款维修,这个费用就没法退还。这么可笑的理由也说的出口?



这家上海新凌通讯科技有限公司(南京市江宁区秣陵街道殷巷中路龙达建设2号楼2楼小米寄修),就为了屏幕上的一块小小的磕碰,不管你在不在保修期内,强行收取维修费用。和客服强调磕碰和漏液没有任何关系,客服就一口咬定不管你任何情况、在不在保修期,只要有一点点损伤,就不予保修。生活中手机怎么可能没有一点磕碰损伤?这是要我们用户为小米手机的产品质量问题自己掏腰包去买单?和客服强调小磕碰和漏液部位相距甚远,漏液和磕碰没有任何因果关系。但客服仍支支吾吾说公司规定就是这样,表面有伤痕就不算保修。
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小米客服回电话说是因为已经付过款维修,这个费用就没法退还。这么可笑的理由也说的出口?


