宝庆超市真坑人

正月初六在磨山宝庆超市买了个电烤扇，没用三天坏了，因为之前在北大棚买过这种烤扇，用了2年也没坏，就把小票扔了，送过去的时候宝庆超市还认，说三天后给处理，要么给修要么给换，因为家里挺忙我就把这事忘了，过了10天我才把这事想起来，结果宝庆不认了，说不是他们店里的东西。后来投诉给宝庆总公司，他们说监控只能保存7天，没有小票他们就不给处理，让自己给磨山宝庆协商。100来块钱的东西处理了1个多月，现在告诉我修可以，但得出20块钱修理费，真是气死人了。