@群💕十八 给个小星星吧，累死我了

吞楼严重啊。。。

不知道为什么吞楼严重，我重新排序好了，关于第一个问题
1、我的订单还在Gamrket没发出来怎么办？
如果你的订单还在下图红色圈内的步骤，且你的订单里面主要是口罩，那么根据楼主所知，因为韩国口罩限制出口，你的商品只能退款了。

那要是不是口罩呢？那还用问嘛？可以的，等就行，因为爆仓了，超级慢，想当初到达开始配送我等了半个月。

3、我想退款怎么办？<br>如果你购买的是口罩，而且物流信息还没有如下这个信息：
注意：第一行国际邮政物流中心的信息出现在2月26日之前（包括26日），你是没办法申请退款的，为什么呢？还记得之前说的Gmarket、韩国EMS、韩国海关、中国EMS、中国海关是五个不同的机构嘛？现在你的包裹Gmarket已经伸手都够不到了，因为现在归韩国EMS管，现在这种情况你去Gmarket留言，人给你的回复就是不确定不知道，不会有别的。不要问中国邮政，因为它更管不到。
只要还没有开始国际配送，那么你需要做的是，从下面的链接到留言板：http://gmember.gmarket.co.kr/customercenter/contactus
如下图选择退款类目：

写明原因，因为口罩禁止出口需要退款，直接写中文，Gmarket有中文客服的，留言时记得一定要填写订单号。
然后耐心等待，我没有退过款，但是我的留言基本上留下三个会回复一个，回复周期三到四天。要是不回复怎么办？过四天后继续留言，再来一次，相信我，会回复的，但是很慢，只能多理解了。关于退款时效，我在吧里看到其他人的周期大概半个月以上，从受理开始计算，不会给你任何提示，需要自己看支付宝。这个信息我本人没有发言权，大家可以看其他帖子。
要是已经在国际物流中心了想退款怎么办？凉拌，加点葱花，因为。。。不可能的。

4、我的退款还没收到怎么办？
留言板和问题3一样，继续留言，并联系你的商家，确认下是否已经收到退货了，商家不会中文怎么发邮件呢。请用以下百度翻译：https://fanyi.baidu.com/

商家回复的韩文看不懂怎么办？

虽然肯定这个韩语怪怪的，但是总是勉强能沟通不是。当然你不能像我写的那么简单，你的写详细点。你可能还会问商家联系方式怎么找？点击商家名

看到邮箱了么？
另外补充吧主推荐的翻译工具

https://papago.naver.com/

5、我的包裹一直在韩国国际物流中心怎么办？
这个问题我觉得好多人都很惆怅，为什么还不发货啊，要崩溃啦。别着急，这个部分我等了快20天。当然要说有没有办法呢，其实有的。你需要搞清楚你的快递现在在韩国EMS或者韩国海关，你去投诉中国邮政干什么？人家冤死，你以为中国邮政能管得到韩国邮政？这是两个公司且在两个国家，合作关系而已啊，不是什么上下级。我强烈建议在这里大家耐心等待，当然有以下几个需要谨慎使用的催促方式。
方式一：使用调查邮件进行催促。（千万注意，此方式仅且仅能使用一次）
难度：两颗星；有效程度：五星满分或完全无效。
首先，如果你的订单只是在国际物流中心10天左右，你就直接使用。那么会完全无用，因为人家不会理你，会给你一个很官方的回答。但是如果比较长了，那就非常有效。
其次，你需要访问韩国互联网邮局https://ems.epost.go.kr/
然后你可能会看到如下页面：

一脸懵逼对不对，我建议使用Chorme浏览器，你可以把他翻译成中文，如下图：（点击鼠标右键，然后翻译成中文）

在框里填写你的单号，然后点击那个查询放大镜图标，如下图：

然后你就会看到下图信息：

选择电子邮件就可以发调查邮件，要求对方追查快递啦，记得要用英文或者韩文，不会怎么办，记得上一楼书说的百度翻译么？继续用。不出意外，你将会在几个小时后收到邮件回复，也会全是韩文。看不懂怎么办？问百度翻译。
如果你已经使用过了这个方案，那不能发第二封邮件了，请慎用。有些人发完这个第二天就上船上飞机了。
方式二：直接发电子邮件给privacy@epost.kr
难度：零颗星；有效程度：两星或完全无效。
首先，你收到回复的可能性非常低，这么说吧，我发过五封收到一封。还很官方。你需要用英文或者汉语描述你的情况，大多可能给你的回复是我们不受理除个人账户以外的问题，这时候你可以说你是中国人没办法，不好联系正常渠道等等。但是我在微博上看到有人通过此方法成功的。
方式三：直接打国际客服 82-1588-1300，可以使用英文直接询问。
难度：三颗星；有效程度：两星或完全无效。
收到部分反馈是客服也会和你东扯西拉，就是要你的等。
方式四：通过emspremium投诉，需要使用汉语或者英文。
难度：两颗星；有效程度：未知。我没试过。
首先访问http://www.emspremium.com/customer/help.write.php?type=1
在下图中输入你的单号和投诉诉求。

然后等邮件回复就可，但是这个是针对premium业务的，我不知道是否能有效。
方式五：通过互联网邮局进行投诉。
难度：五颗星；有效程度：很有效。
首先需要访问https://www.epost.go.kr/bbs.RegisterMemNewQnabbsForm.comm?check_type=Y
然后留言投诉

但是这里需要你认识韩国的朋友或者朋友的朋友才有可能，因为需要韩国的互联网身份认证或手机认证。大多数人是没办法使用该方法的，我也很犹豫要不要把这个给出来，有好朋友在韩国的建议尝试。但是不建议去找一些小聪明解决这个问题，轻则财物两空，重则负责相关责任。

最后啰嗦一点，大家如果要催韩国EMS请一定慎用，这些东西大家一股脑全都去用，就肯定无效了。你想想一个人一天崔几次，800百个人就上几千次，然后就会越来越慢，最后人家就不管了，呼吁大家理性对待，延迟20天以上的再使用。

好了，应该是没问题了，这个贴吧我三次吞一次，我重新排了一遍了，谢谢小吧主@群💕十八