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如何通过同客异业联盟,让客户数量和业绩暴涨?

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如何通过同客异业联盟,让客户数量和业绩暴涨?
最早接触同客异业这个观念的,是从家居建材行业了解的,同客异业也可以叫异业联盟。
可能15年前还没有这个词,那个时候应该统称资源整合。什么是资源整合,说白了就是通过分享市场营销中的资源,降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。
大家都知道一套房子的装修,不只用到铺瓷砖,卖瓷砖的,可以把自己的客户分享给卖橱柜的和卖木门的。同样卖橱柜和木门的店也可以把客户介绍给卖瓷砖的,这样就形成了一个简单的同客异业联盟。拥有共同的客户,但经营的是不同的行业或者产品,这就叫做同客异业。

异业联盟有什么的优势呢?
优势一:客户信任零成本转移。
客户联盟成员那里已经通过一些列的沟通完成成交,对联盟成员是已经产生了信任,这是个时候的推荐其他联盟成员的产品,在客户信任的基础上就产生了转移。降低了培育信任的成本。
优势二:营销渠道无限制扩宽。
如果企业能找到跟自己客户相同,但是产品不同的100家企业进行合作,建立联盟。就意味着企业有100个带有强大资源的营销总监在帮助企业卖产品,这比自己招聘100个业务员产生的业绩高的多。
优势三:营销成本大幅度降低。
把产品卖给客户的过程,就是把产品的价值传递的过程。在这个过程就需要招聘人才,需要宣传,会有很多的中间成本,但通过异业联盟的方式,别人帮我们卖出去产品,我们完全不需要支付任何成本,只需要把自己的客户资源给联盟成员二次利用,换取了价值。
优势四:竞争能力无形中提高。
说到竞争,对企业来说最头疼的就是价格战,降价促销已经成为当下市场环境的常用手段。异业联盟最有威力之处就是拦截,这种联盟非常有效的拦截了竞争对手。也就是说,客户还没来得及货比三家,就已经被联盟成员拦截了,这样很有效的减少了企业在市场上的竞争压力。

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如何寻找联盟呢?
首先,就是自己的客户与对方的客户是同一群体。
举例:你是做语文辅导的,他是做美术的,这样没有问题。
举例:迎风学社是企业培训的,如果你的客户也是企业,我们就能形成联盟。
其次,有共同的认知,如果没有共同的认知,就很难沟通。
最终,提前准备好方案,还要给对方做好培训,确保合作顺利。
异业联盟如何合作呢?
以前郭导给很多家居建材行业做联盟,无非也就是联合举行集采、砍价活动,交房小区里的展示促销,联合促销优惠价,联盟卡攒积分抽奖,相互引流,共享客户信息。比如一起建社群,将客户都拉到统一的群里,或者在门店里相互展示样品、宣传海报等,相互推广,再制定联盟代销分成机制,相互卖产品,从成交额里提成,还有就是免费送赠品,也就是A家把B家的商品当赠品。
但是现在这些套路本身有些陈旧,大家都在用,效果就不明显了。
新势能环境下,如何让联盟更高效
法门一、
扩大到全市场,将联盟成员的选择跳出本行业,将营销渗透范围扩大,就有更多的可能接触到大量的目标客户。
法门二、将联盟成员的产品做到自己产品的成交方案里,比如办理1000元的美发卡,赠送一张健身房周卡、餐厅50元代金券、洗车店的一月洗车券。同时,也把自己的引流产品送给联盟成员,然后指导联盟成员添加到成交方案中。
法门三、把联盟合作的权限授权给销售人员,提出灵活的优惠授权,然后鼓励销售人员主动找一些合适的商家合作,将销售线索的收集范围扩大到所有可能触及的范围,只要新联盟成员产生了收益,开发联盟的销售人员获得奖励。
法门四、推动联盟紧密合作,推出统一的联盟会员卡,这个卡在联盟内能够通用,一家店的会员同时视为联盟内所有商家的会员。在任何一家店消费,都能积分,也能享受会员折扣,这个要求比较高,必须有一套管理系统,而且所有成员要达成共识,尤其是利益分配机制达成共识。
法门五、联合互推,合作到任何一个客户能接触到的触点,合作门店都相互摆放展架、相互摆样品,甚至开辟联盟成员的展示区、联合推套餐、公众号相互推送信息、共同搭建微信群等。
举例:共同建客户微信群,每次搞爆破活动,这个蓄客很有用。几户商家联手,每个人能拉来100个意向客户,4个商户加起来就有400,一站式套餐购买,价格更划算,对买家的吸引力也会更大。从中挖潜,大家都有好处。
法门六、建立联盟组织系统,制定一份联盟系统运营手册,建立负责制、设定合作内容、各岗位联络人,以及涉及到联盟的各种条款,都要清晰规划,形成白纸黑字的文本,大家有章可依,现实情况不容乐观的原因很多,很多商家搞异业联盟,有时候雷声大雨点小,经过几次之后,感觉效果不明显,就放弃了,缺乏持续性。关键还是坚持,并且在联盟合作内容方面不断创新。
法门七、设计激励机制,激发销售人员动力。主动寻找合适的商家联盟,加强与合作商家的沟通,这样,他们的积极性也会激活,自然能够主动想办法让联盟运转起来,决定联盟能不能成功的关键因素里,有一条被很多人忽视了,那就是利益分配,有些联盟成员没积极性,主要是觉得自己吃亏了,别人用了自己的客户资源,但自家却没有从其他成员那里得到好处。
最后,在我们进行异业联盟时,一定要资源对称,你找马云搞联盟也不现实对吧!


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