直接打客服电话，联系上之后说明快赔的钱不够修车，且能提供4S店的维修发票，要求增加定损金额或重新定损补差价，并让定损员回收旧件，一般这样处理是没有问题的，主要看是哪家保险公司。查勘员推脱时觉得麻烦，你直接打电话到客服，漏出来有投诉的倾向，估计就没问题了。