1、发生事故后第一件事做什么？
小事故（小剐小蹭或轻微碰撞）：可以走交通事故快速处理。
车主可以自行拍照取证，注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系，然后给保险公司打电话，之后填写《交通事故快速处理协议书》，在双方都认可并且填写快速处理单的情况下，不用打电话报警。
大事故(车辆不能行驶，或者有人伤、物损)：这时一定要走正规程序，先向交警报案，再找保险公司。
发生比较大的交通事故时，车主首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。当然，如果有人受伤严重，应首先拨打急救电话进行救援。
2、车辆停放时被撞坏，找不到肇事方如何赔付？
根据车损险条款约定，这种情况下，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率。
也就是说，如果车主投保了车损险，会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险—“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。

3、玻璃被打碎了，车上东西丢了，怎么赔？
大家可能首先会想到盗抢险，但是，盗抢险保的是整车被盗的情况，车内财物并不属于被保险范畴。至于车损险和玻璃破损险，则要根据具体情况而定：
如果汽车玻璃破碎，是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的，此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围；而如果只是玻璃破碎，就不属于车损险范围了，而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。
注意：这三个险种都不包括车内财物被盗抢赔付，因此保险公司有权拒赔。所以建议大家不要在车内放置贵重物品。
4、在外地发生交通事故能索赔吗？
异地发生事故后只需要拔打保险公司全国统一服务电话，就可以在指引下快速完成异地报险、定损。
事故发生后，车主应立即向当地交警部门报案，等待执勤交警过来处理。如果选择交通事故快速处理，也请于48小时内向当地交警部门和保险公司报案，超过时限，保险公司有权拒赔。

5、报警后，交通队出吊车、拖车，谁来承担？
这个需要根据具体情况而定。
由执法机关承担：
1、因其他交通违法行为，依法扣留车辆的；因收集证据需要，依法扣留发生交通事故车辆的。
2、发生依法可以自行协商解决的交通事故，当事人应当撤离现场而未撤离，造成交通堵塞的。
由当事人承担：
1、发生交通事故的车辆无法行驶而占用道路，当事人不在现场或者当事人无法自行移走车辆，妨碍其他车辆、行人通行，且执法机关不需要因收集证据而扣留事故车辆的。
2、自己找拖车公司、或者打电话报警让警察帮忙找拖车公司，需要车主自费。
由保险公司承担：
大部分保险公司的保险服务中包含了免费道路救援服务。而且，很多保险公司的车险细则中都规定了对被保险人所支付必要、合理的施救费用，会有部分赔偿，最高不超过保险金额的数额。
6、事故后没有及时通知保险公司怎么办？
若有特殊情况没办法在出险后48小时内报案，或事故责任人不能配合保险公司定损，可及时再次预约定损时间。延时报案时，只要出具第三方证明损失情况，如交警的认定书，或者当时事故现场照片，还是可以补报的。但要注意，要是没有交警的认定书，时间又拖得过久，损失无法确定的情况下，保险公司是有权拒赔的。
因此，建议车主出事故后要及时报案，并向保险公司的理赔专业人员咨询理赔流程和事故处理办法。这不仅能让保险公司快速确定保险事故的事实，也能让车主较快获得赔偿金。

在行车过程中难免遇到磕磕碰碰，当事故真的发生时，车主除了要冷静应对外，这些车险理赔的知识也是必不可少的，建议收藏以备不时之需。

我问下保险修车钱也不经过我定损我也不知道，我怎么知道修车花了多少钱呢，别人全责

滴三者赔付

五菱微型双排车，登记时给我弄的货运，就是营运车，但是这车都是自己用，不跑运输，自己的汽修店拉工具用，一直买车险买的非营运车险，理赔的时候会赔还是拒赔啊，怎么区分自己用，如果出了事故，保险会要什么证件，怎么证明自己用，还是要把行驶证改成非营运比较好，有没有必要改