非常抱歉听到这个消息，您可以通过以下方式操作看看：
1、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作；
2、该机型可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上尝试强制重试；
3、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入fastboot模式，选择recovery模式，再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统，或者尝试双清操作（注：双清会清除手机数据，请谨慎操作）。
4、都不行的话，需要您将手机送往客户服务中心处理（地址：进入vivo官网A--服务----服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ，建议优先申请寄修服务，将手机寄过去；若需要自行前往，可电话确认服务中心具体上班时间再前往）。

兄弟，你搞定了吗?我这边也这样了