不管是群体还是个人，在面对至暗时刻，最应该做的事儿，是向自己发出这样三个质问：
最坏的结果是什么？
如果这个是真的，我有没有做好准备？
我要怎么做，才能把损失降至最低？
综合人类历史上诸多名人和故事，卡耐基得出了这样一个结论：
不幸和幸运，本在同一个路口。
灾难和机遇，也在同一个时段。
抱怨和逃避的人，在恐慌乱窜中，拐向了左。
迎战努力的人，在解决问题中，拐向了右。
比灾难更可怕的，是人性弱点里，对意外的抗拒。
要知道，我们对灾难的态度，本身也是灾难的一部分。
无处安放焦虑的人，最终被灾难吞噬。
冷静下来，做最坏打算，并敢于行动的人，会找到契机和出口，在灾难过后收获最好的结果。