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四月飞雪,也阻挡不了昊博服务人前进的步伐!我们售后和客户有一

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四月飞雪,也阻挡不了昊博服务人前进的步伐!
我们售后和客户有一个故事_秉承“一切为了客户”的服务理念,昊博人在打造“无与伦比”的服务道路上栉风沐雨、砥砺前行。今天,我们要跟大家讲述的是我们四川服务负责人李虹的故事。
众所周知,四川甘孜藏族自治州有着常年不化的积雪,特别是折多山路段,山势险峻,气候多变。
一天,李虹接到一项上门维修任务,当时正是繁忙的季节,公司附近一时抽调不出人员,这次李工又独自坐上了开往雅江的车。
“吱······”
一个急刹车,将车上熟睡的李虹惊醒!
“堵车了?不会这么倒霉吧?”
窗外是漫天飞舞的鹅毛大雪,确实是堵车了。李虹心中有了一丝担忧,“今天能否赶到雅江县为客户更换阀,第二天还得返回康定修车呢”。
只见司机走下车开始挂防滑链,这才发现前面的车在积雪中排起了长龙。
经过10多个小时漫长的等待,终于在26日凌晨到达雅江县,当客户见到李虹的时候,感动的抱住了他!因为客户一早就收到折多山下雪封路的消息,还担心自己的工程会因此耽误几天,预计几十万的损失!
“人间四月寒雪飞,千里服务暖客心”,这句话是对李虹和昊博智创服务的最好诠释。或许在游客眼中,泸定夹金山、康定大雪山、香格里拉等等地方,都是旅游者的天堂,但是对于昊博服务人员来说,这些地方意味着交通闭塞、千里高原、悬崖陡壁,
他们只能用双脚抵达需要服务的地方。在这里,一次上门服务少则百余公里,多则近千公里,但是李虹和他带领的团队,有如边防将士一般,守护着这里的每一位客户和每一台昊博设备!
“用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”,这是昊博董事长林龙开对每一位昊博服务人员的期许。在四川,在甘孜,在昊博设备施工的每一个地方,昊博服务都在那里生根、发芽,即使四月飞雪,也阻挡不了昊博服务人前进的
步伐!



IP属地:湖南来自Android客户端1楼2020-02-26 17:15回复