曾经听过一句话觉得很有道理:“能干的人,不在情绪上计较,只在做事上认真;无能的人,不在做事上认真,只在情绪上计较。”
格局越大的人,越不爱计较。因为他们知道,计较之心过盛,只会给人带来无尽的烦恼;少一点计较,才能处处感受到世界的鸟语花香。
看过这样一个故事。有位大叔在一家酒楼门口滑倒了,他怒气冲天地闯进来质问道:“你们这里谁是经理?我的腰摔伤了,立刻带我去医院检查!”
见此情形,经理并没有因为大叔不分青红皂白地乱骂一通而生气,反而很客气地说:“实在很抱歉,您的腰没有大碍吧?我马上安排好,请您稍坐一下。”
大叔坐在椅子上,继续计较不停。经理递上一双鞋,温和地说:“请您换上这双鞋,现在我就陪您去医院。”
经理把大叔换下来的鞋子递给服务员,说:“这双鞋后跟已经磨薄了,在我们回来之前,把它送到修鞋店换一个橡胶后跟。”
医院的检查结果未见异常,大叔情绪也稍微冷静了一些。经理说:“很冒昧,我们未经同意修理了您的鞋。鞋匠说,是后跟磨薄才使您走起路来容易打滑。”大叔听后没再责骂,接过修好的鞋就离开了。
其实,早在大叔闯进来时,不少服务员都看出大叔有点蛮不讲理。但经理笑了笑表示:“他滑倒了肯定有情绪,如果我们跟他一样计较,事态只会更糟。如果有商有量就能消除误会,何乐而不为呢?”
格局越大的人,越不爱计较。因为他们知道,计较之心过盛,只会给人带来无尽的烦恼;少一点计较,才能处处感受到世界的鸟语花香。
看过这样一个故事。有位大叔在一家酒楼门口滑倒了,他怒气冲天地闯进来质问道:“你们这里谁是经理?我的腰摔伤了,立刻带我去医院检查!”
见此情形,经理并没有因为大叔不分青红皂白地乱骂一通而生气,反而很客气地说:“实在很抱歉,您的腰没有大碍吧?我马上安排好,请您稍坐一下。”
大叔坐在椅子上,继续计较不停。经理递上一双鞋,温和地说:“请您换上这双鞋,现在我就陪您去医院。”
经理把大叔换下来的鞋子递给服务员,说:“这双鞋后跟已经磨薄了,在我们回来之前,把它送到修鞋店换一个橡胶后跟。”
医院的检查结果未见异常,大叔情绪也稍微冷静了一些。经理说:“很冒昧,我们未经同意修理了您的鞋。鞋匠说,是后跟磨薄才使您走起路来容易打滑。”大叔听后没再责骂,接过修好的鞋就离开了。
其实,早在大叔闯进来时,不少服务员都看出大叔有点蛮不讲理。但经理笑了笑表示:“他滑倒了肯定有情绪,如果我们跟他一样计较,事态只会更糟。如果有商有量就能消除误会,何乐而不为呢?”