小米官方旗舰店太坑了了，就是诈骗，我发誓在永远不用小米手机，我一直是淘宝剁手党，而且百分之九十商家都很讲信用，但这次我在小米官方旗舰店买了一台小米NOTE8手机，令我太失望了。我很急用，就问他们有货没，他们说48小时之内发货，拍下第二天快递打电话给我说快件到了，我去取件才发现包裹一两重都不到，我想手机我不可能这么轻，叫快递看他们是什么，他看了上面写着耳机，我买手机你们寄耳机，那不是扯蛋吗？信任度彻底死心，我就拒收了，在后台申请退款。联系商家说寄过来只有耳机我拒收了，电话我也不要了，客服说好等拒收件收到了再帮我退款，我说拒收了货物已经和我无关了，为什么还要拖我的时间，她说是流程。又等了一个多小时她又发信息给我说发的两个件，发一个单号给我，我把单号一查是空号，我就说如果你们想补发我也不要，已经失去信心，她说那就拦截吧！第二天上午问怎么还没退款，她说货物已经寄走了，我再查一下单号显示单号是我退款申请后五个半小时后才去取件，明摆着是掩盖假货事实，我当时就很气，发起维权，她说货物现在拦截了，等拒件和补件收到再给我退款处理，维权到今天上午，快递又联系我说有个快件，我去一看是补件手机，我直接就拒收了，我再也不信他们手机会好到哪去，服务决定胜负，再问他们现在你们的补件我也拒收了，现在可以退钱吧，她说东拒件退回到库再退钱，错误是他们犯的，为什么要让消费者承担时间损失，这个损失谁负责赔偿，我是做直播的，就是因为原手机坏了，才急着买，我每天少工作一天损失600～数千元，谁为我买单。没想到这样反而耽误我四天了还没解决，我打电话给快递，他们说商家他们联系了说拒件先放他们这里，什么意思，耍赖吗？如果他们不收这个拒件不是我永远退不了款。我请求立即退款，不能把快递和商家之间的关系强压到消费者，明天中午十二点再不解决我就在各大媒体曝光