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女儿是4s家的clover，17号到的家，拆箱后我检查了妆面和前娘提到的右腿裂缝就收货了。今天下午给她买的裙子到了，试穿时发现左手臂后侧磕掉了一块树脂，随后在泡泡纸里找到了它。

前娘发的顺丰保价，我去咨询顺丰客服的时候发现在线客服简直就是复读机。

然后我就试图转人工，结果

我感到困惑???

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楼主槽吧禁止一句一层的刷楼，请不要这样刷，有可能会被吧务关小黑屋|･ω･｀)

然后我直接打了顺丰客服电话，结果对面就是一个录音，说疫情原因所以请去在线客服解决，我要是能解决还会打这个电话吗(*꒦ິ⌓꒦ີ)

天 我也发了顺丰寄了两个崽 害怕

我觉得应该点那个微信公众号如何自助理赔，而不是保价件怎么理赔。

我现在已经是死亡状态了，顺丰签收二十四小时内说是可以在公众号上自助理赔，不过那个我也没有找到在哪里。所以建议要是想寄自家孩子的，如果可以的话还是等一等再寄，现在顺丰的人工客服是完全不运营的，即使有保价也找不到去哪里赔啊……

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