为做好运输保畅工作、有序保障企业返程人员复工，根据重庆市疫情防控领导小组交通运输防控组此前发布《关于暂停主城与远郊区县、远郊区县之间班线和包车客运启动应急运输的通告》要求，重庆交运集团所属相关单位积极协调属地政府，陆续开通重庆至各区县的单向或双向的应急运输线路。2月17日，新开通重庆主城往返石柱、开州2条应急运输线路。
截止今日，已开通20条应急运输线路。为减少人流聚集，同时根据地方政府要求，除了万州、武隆、彭水等地暂不支持网络购票，部分区县如彭水、云阳需提供复工证明才可购票或乘车，其他线路均可通过愉客行重庆市公路客运售票网微信公众号、PC官网或愉客行APP购票、查询最新班次信息。各地车站根据当地实际情况调整班次和放票。如有疑问可拨打当地车站电话或96096咨询。
交运集团认真做好客运场站、运输工具的消毒通风、设备巡检、司乘人员防护等防控措施，请旅客朋友们在车站配合进行体温检测，乘车一定要佩戴口罩。（对于没有戴口罩的乘客，将予以劝返。）