在项目打造上，霸州温泉新都孔雀城基于人本思维，注重产品品质、自然生态和完善配套的打造。社区规划了城市级的"幸福邻里"，实现了邻里中心的活力；打造文化教育、休闲娱乐、邻里中心为一体的组团配套体系，社区步道、图书馆、商业步行街、中心广场、遗址文化公园、活动中心、儿童乐园等应有尽有。
孔雀城深耕霸州数载，一直以来，关注社会大众普遍所想，解决城市生活焦点问题，一切以构建幸福城市为宗旨，探寻更多幸福的可能，守护丰富的幸福时光。孔雀城以安心住区创造美好生活。安心住区体系，主要可分解为房屋研发体系、医教服务体系和便捷服务体系，让居住更安心，让家人更放心，让生活更舒心。温泉新都孔雀城的建造，可以说是完美的匹配了霸州的未来定位，打造成为一个人文宜居的美好城市。
对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员第一时间现场处理，直接、快速、有效。
再者，客户服务体系还要能够有效地满足业主的个性化服务需求。作为业主，他们对物业管理的基本需求一定是共同的:比如社区的安全、美观、清洁等。作为服务的提供者来说，对所有业主共同关心的基础服务，客服从不打任何折扣地提供到位的、规范的服务。除此之外，客服了解他们个性化的、差异化的服务需求,通过提供“个性化服务”来让他们获得满意的服务感受。