一定要牢记个体。
别人也是活生生的人，别人的家人也会流泪，会恐惧，会害怕生离死别。求助的人在不停地打医院电话求生；女儿追着殡仪馆的车喊着妈妈；在网上打出“去世了”三个字的人，是失去父母的人。
不要嫌别人的痛苦碍眼，姿态难看，绝望得不够得体。别人的命和血和痛，永远不应该是“必要的代价”。
“众志成城”说得多了，不要忘记善意是从一个个人身上迸发出来的，不是从天而降的。病房里忙碌的是人，挖掘机里坐着人，口罩生产线上站着人，开车千里迢迢给医院送菜的是人，他们都有名字，有面孔。他们不是数字，不要急着加总。
记住普通人，爱人，同情人，而不要沉迷于宏大叙事。不要把自己的眼睛变成数字和符号的滤镜。要做活人，也把别人当活人。