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我想投诉轻松互助平台,大神们能不能给点建议? 我和我老婆18

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我想投诉轻松互助平台,大神们能不能给点建议? 我和我老婆18年加入互助平台,我老婆去年十月份患乳腺癌,当时很庆幸加入互助平台,准备了各种资料(包括出院记录,病理报告,发票,18年 19年 体检报告等),初审和复审过了,然后交了1000元,来人审核(自称专业的第三方)情况属实,审核人回去几天后,本部打电话来说不符合加入条件!!!原因是我老婆18年公司体检报告上肺部有个陈旧性病灶(体积报告上是这么说的,肺部上叶小结节,可能陈旧性病灶,自己网上一看可能感冒咳嗽留下的创伤,和乳腺癌根本没有病理关系),轻松互助人员以这个互助公约里面一条 体内无结节说事不符合条件驳回!(格式条约,没有解释,目前相互宝还解释了)为什么初审 复审的时候(18年的报告交了)都没提?还让我再交1000,现场来审核?审核机制是否存在问题!为什么前面审核人过后面不过?是不是审核人一人独大! 投诉平台的审核组未果!如果当初没加入你们我会替我老婆选择其他大病保险!现在拒绝加入互助...和审核人员解释了很久,他们明知道没有病理关系,还是绝情不给予互助。。互助账户里面的扣费依然进行!!另外想问一下轻松互助的其他会员是否答应我能互助? 法律专业的大神看看,我能否使用法律武器,如果有机会请爱心小伙伴帮忙,为监管灰色的互助平台点亮一盏灯!!!


来自Android客户端1楼2020-01-15 23:56回复
    亲相互宝通过了吗?


    来自Android客户端2楼2020-01-28 20:10
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      2025-05-22 20:23:39
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      支持


      来自Android客户端3楼2020-02-07 01:10
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        可以找专业律师起诉!首先我们不是专业医学人员,再说你本次得病假如和前面的结节没关系的


        来自iPhone客户端4楼2020-02-14 12:07
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          前面的结节和本次生病没关系的话也可以告他


          来自iPhone客户端5楼2020-02-14 12:08
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            轻松互助以前的条款是确诊就给的,是给付型的,怎么变成了报销型了?轻松互助私自串改条款,卑鄙呀!报销型的话还不如自己买个医疗保险实惠有保障呢!要赔钱的可以起诉轻松互助!没经过大部分人同意私自修改主要条款,并且条款内容涉嫌不平等及欺诈!一份补偿30万重疾医疗费的医疗险又不贵,不是给付型的何必加入轻松互助?


            来自iPhone客户端6楼2020-02-14 12:09
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              看,这边让证明不是一块,我能证明都不让我互助。。可笑!


              来自Android客户端7楼2020-02-17 15:55
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                我也是碰到和你一样的问题,我们16年参加的会员,因为15年做了息肉手术就驳回申请,说不符合加入条件,之前的条约不是现在的条约,投诉,我们要联名投诉


                来自手机贴吧9楼2020-04-11 19:59
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                  2025-05-22 20:17:39
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                  靠法律吧,理论没有用的


                  IP属地:河南来自Android客户端10楼2020-04-22 10:38
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                    可以 聚投诉 投诉


                    来自Android客户端12楼2020-05-14 23:56
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                      加入快三年,申请互助后这个不行那个不行骗子公司


                      IP属地:福建来自手机贴吧13楼2020-06-18 11:00
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                        真是骗人的,我完全符合条件,还交了1000元调查费,大半年过去了,打电话都说帮我反馈,要我耐心等待


                        来自Android客户端14楼2020-06-28 11:59
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                          你这个还好吧,我父亲17年加入的,16年在医院做过一次腰椎间盘突出微创手术。
                          然后我父亲患了癌症,原发病灶不明转移癌。也说不行,这有关系吗?你说这腰椎间盘突出跟癌症有关系吗?我父亲已经走了。诅咒这群吃人不吐骨头的奸商骗子


                          来自Android客户端15楼2020-07-01 13:45
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                            我也要投诉轻松互助,我父亲17年加入轻松互助 ,20年4月检查出肺癌,当时写的是10万,现在成了5万,以前也没说 60岁以上5万,自己变更条款,这不说。线上申请互助上传提交各种资料,后面就加了审核的微信,电话也没有,微信一个信息几天才回复,我把要寄的资料拍照片都给他看的再寄过去的,现在又说差就诊资料(就诊资料医院的病案里面全部都有,包括入院记录,检查报告,病理报告,出院记录等)。而且他们调查的同事已经去我们当地医院包括镇上都去调查了,还去了老家,现在还说差资料。我打电话到客户问审核的电话,她说没有电话,我说审核部分负责人电话或是部分座机,回答都没有,就只有一个微信,我直接骂他们骗子公司。我父亲同时还有一份平安保险,一确诊我也同时申请了,就寄了病理报告,和住院记录不到一个月就赔下来了,这个轻松互助都几个月了还在审核,还去医院打印了所有病案,还说差就诊材料,什么骗子公司啊。怎么举报投诉呢?打广东民声热线爆媒体有用不?


                            16楼2020-07-25 11:53
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                              2025-05-22 20:11:39
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                              怎么搞


                              来自Android客户端17楼2020-07-29 17:23
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