我想投诉轻松互助平台,大神们能不能给点建议? 我和我老婆18年加入互助平台,我老婆去年十月份患乳腺癌,当时很庆幸加入互助平台,准备了各种资料(包括出院记录,病理报告,发票,18年 19年 体检报告等),初审和复审过了,然后交了1000元,来人审核(自称专业的第三方)情况属实,审核人回去几天后,本部打电话来说不符合加入条件!!!原因是我老婆18年公司体检报告上肺部有个陈旧性病灶(体积报告上是这么说的,肺部上叶小结节,可能陈旧性病灶,自己网上一看可能感冒咳嗽留下的创伤,和乳腺癌根本没有病理关系),轻松互助人员以这个互助公约里面一条 体内无结节说事不符合条件驳回!(格式条约,没有解释,目前相互宝还解释了)为什么初审 复审的时候(18年的报告交了)都没提?还让我再交1000,现场来审核?审核机制是否存在问题!为什么前面审核人过后面不过?是不是审核人一人独大! 投诉平台的审核组未果!如果当初没加入你们我会替我老婆选择其他大病保险!现在拒绝加入互助...和审核人员解释了很久,他们明知道没有病理关系,还是绝情不给予互助。。互助账户里面的扣费依然进行!!另外想问一下轻松互助的其他会员是否答应我能互助? 法律专业的大神看看,我能否使用法律武器,如果有机会请爱心小伙伴帮忙,为监管灰色的互助平台点亮一盏灯!!!