2020年元月12日18时10分左右，我下班到家时听到通往楼顶的铁门发出刺耳的声音，上去看时发现门栓（不是锁）已经被暴力扭断，即使锁上也不会起到任何作用了。当即质询在楼顶做宽带维护的移动员工，他说是他破坏的，因为赶时间完工就没去物业找钥匙，我喊来拿钥匙的保安一起协商如何处理，移动员工说第二天用电焊机来修，并且提供了他的电话号码13400180444，小区保安也安排了人员看管铁门，防止有孩子上去发生事故。但是直到今天上午也没修，物业和我给他打电话各种不接，直到给他发短信说如果不修就投诉他才接通电话，说上午来修。中午回家时上楼看了看，修的和没修基本一样，根本锁不住。不想和他纠缠这件事了，我想直接投诉移动公司。请万能的吧友指点一下投诉路径和程序。
我家地址是河北省南宫市天地名城6号楼1单，被破坏的就是我们单元楼顶的铁门。
投诉目的是请移动公司修好被破坏的设施，并补偿管理被破坏设施人员的损失。希望不管哪个部门哪个企业的员工不要只为了完成自己的工作，而不惜破坏任何公益的或是私人的财产，当然救火救命的一定要除外。