作者：业神货架
也许您看到这名字，心里就有些奇怪。我开便利店和爱不爱的什么毛关系？不就是凭心做事挣钱吗？我的商品质量好，价格实惠态度真诚不就可以吗？理论上来说这理解是对的。不过如果你的便利店经营中加了一个爱字，就是不一样的感觉了。
比如有的便利店里面会放上一部分雨伞，或租或借给来便利店购物的朋友们。当他们被雨阻拦到便利店以后，一把不算贵的雨伞就成了彼此暖心的联系。如果不放心也可以让对方放下点押金，回来送伞时退还也可以。当然这是针对而生的顾客偶尔用一次。
但是如果用到那些熟客上呢？这就不用押金。毕竟经常来购买商品的，不会为了一把伞不还给你不来这里的，人都是有爱的。所以可以预备一部分可以借大家合用的小商品，来维护与顾客的关系就是错的。
便利店里面除了雨伞，还可以准备一些方便的用品，比放东西留下的纸箱等。如果有的顾客购买商品过多时，就可以用纸箱来帮助他们。这样顾客来购买商品也可以放心的去购买商品了。这一点花费不是太多的。
还有时便利店可以帮助附近的住户做点小事。比如他们将小物品放在你这临时放下时，也不要拒绝他们。毕竟人情味非常重要，这就是人们口里现在经常说的情商。只有对人好了，才会有你比较不错的收获。
本文属于业神货架原创 ，转载请注明出处。更多精彩请+gzh 三人同行传媒