本人头次今年2020年1月1日元旦，因14：20左右，辽宁沈

本人头次今年2020年1月1日元旦，因14：20左右，辽宁沈阳于洪区宅急送快递员不敬业嫌沉，不把件送到客户手中，结果我把问题反映宅急送客服被当皮球踢来踢去，宅急送是不是要黄了呢，缺乏监管吗？通过工号210客服得知，所谓客服就是个传话筒，需要专员来解决！