京东怎么变成这样了双十一在京东Adidas官方购买的一双鞋和

京东怎么变成这样了
双十一在京东Adidas官方购买的一双鞋和一件衣服因为鞋不合适我要求换.衣服是一件外套发过来才知道是夏季的 后来因为物流太慢了我跟客服商量直接退款 那个衣服也穿不到我走的7天无理由退款 鞋子他们在收到7天以后都没有给我退款 最后我百般催促他们才给我办的 那件衣服他们收到也没给我回复 最后我催他们他们才说左肩膀开线不能退 我根本没穿过发货之前我特意检查一下没问题的 然后我问他们要开线的照片他们也不给 无奈只能接受让他们发回来我自己看 但是他们又将这件事推了十几天 我申请京东介入才能让他们发货 退货二十几天我才收到 然后我自己拍了照片把衣服肩膀的走线拍给客服看 他们又说不清晰 虽然像素不高但是走线没问题绝对能看清 面对京东阿迪达斯这样不负责任的表现我真的很失望 这件事就不能这样了了 希望京东官方引起注意 服务单号695660553 纠纷单号22792984