紫瑞园的业主们：关于房子面积不够，开发商给业主办理退款手续已过去4个多月了。为何款项迟迟不给落实呢？只要求业主去签字确认（估计是相关部门因房子实际使用面积与房产证面积差距不小，责令强制开发商补差价退款），而不给钱是房产商的一贯做法吗？这样的情况政府知晓吗？我们是不是集体去信访办反映一下呢？