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管理小记|为什么是PRINCE2?(一)

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伟大的无产阶级革命家、政治家陈云同志曾经说过“总结经验是提高自己的重要方法。”无论做任何事情,结束后做总结,是为了更好的解决问题。
光环PRINCE2学员彭圣,在学习过PRINCE2课程后,总结自己所学内容于下文,并分享给大家,希望与大家共同学习,共同进步,赠人玫瑰,手留余香!
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本期为大家介绍下英国政府商务部(OGC)的项目管理体系Prince2。
在谈Prince2之前,为大家简单介绍下国际三大项目管理体系及其特点:
美国项目管理协会为全球项目管理专业人士制定的行业标准PMBOK(项目管理知识体系)旨在系统的定义和描述项目管理中那些已被普遍接受的知识体系,简单说就是项目管理专用词典。
英国政府商务部发布和实行的项目的标准的程序Prince(受控环境下的项目管理),在已发展成为通用于各个领域、各种项目的管理方法。
位于瑞士的国际项目管理协会开发建立ICB(国际项目管理专业资质认证标准)说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理及项目管理人员的知识与经验的要求,包括在一个成功的项目管理理论与实践中所运用得到的基础术语、任务、实践、技能、功能、管理过程、方法、技术与工具等,以及在具体环境中应用专业知识与经验进行恰当的、创造性的、先进的实践活动。
项目管理三大体系关系
PRINCE2是什么?
PRINCE(PRojects IN Controlled Environments,受控环境下的项目管理)是世界上最广泛使用的项目管理方法之一。它是一个基于经验的结构化项目管理方法,由数以千计的项目和无数项目发起人、项目经理、项目团队、学者、培训师以及顾问的贡献而绘制出来的。“PRINCE2”是这种方法的第二个重要版本,并且是英国政府商务部(Office 0f Government Commerce,OGC)的注册商标。
如果说PMBOK是基于成功的大型工程领域(曼哈顿计划、北斗星导弹项目、阿波罗登月计划)的项目管理经验的总结,那么PRINCE2则是始于1979年英国伦敦证券交易所电子信息化项目(持续10年)失败经验的提炼——在第10年宣布项目失败的时候,人们问了一个最原始的问题“为什么不能在第9年的时候就告诉我们这个项目结果是做不成的?”,于是就总结出了流程化的项目管理活动。
PRINCE2发展历程
PRINCE2将项目定义为“按照一个被批准的商业论证,为了交付一个或多个商业产品而创建的一个临时性组织”,而在PMBOK中项目定义为“为了创造独特产品、服务、成果而进行的临时性工作”,这里很多人就开始有些迷糊了——到底项目是临时性组织还是临时性工作,这就得从诞生两个体系的美国和英国的文化环境说起,众所周知英国是个经历过封建社会以及拥有悠久历史的君主立宪制国家,而美国是个成立不到200年的三权分立联邦制国家。在君主立宪制国家,权力是一层层被授予,形成强大的金字塔管理体系,这就意味着人与人之间的沟通相处变得极为复杂,同一件事情不同等级的人之间沟通的意义完全不同,这一点与中国类似,而美国没有这么大的文化包袱,它创国之初就是基于人人平等的理念,所以对权力层级的观念比欧洲大陆要淡化许多,这也造成在美国环境下工作中“对事不对人”多于“对人对事”。
PRINCE2核心结构
PRINCE2其相比PMP的知识量确实简洁许多,一句话总结就是“3724”。
(1)项目三种利益——商业利益、用户利益、供应商利益。三方利益交织在一起组成项目,只有这三方利益维持平衡,项目才能有序的发展。
项目三种利益
(2)七原则——持续业务验证、吸取经验教训、明确定义的角色和职责、按阶段管理、例外管理、关注产品、根据项目环境剪裁。以七原则为基础的PRINCE2使项目管理方法通用化成为可能,这也就形成PRINCE2里其他都可以基于环境剪裁,唯独原则不可以剪裁。
七原则二四分解法
(3)七主题——商业论证、组织、质量、计划、风险、变更、进展。

七主题饼状结构图
(4)七流程——项目准备流程、项目指导流程、项目启动流程、阶段边界管理流程、阶段控制流程、产品交付管理流程、项目收尾流程。流程是为项目所完成的特定目标而设计的一组结构化活动,只有使用这些结构化的活动,项目才会处于受控状态。
PRINCE2结构
(5)二种项目管理工具技术:质量审查技术、基于产品的规划技术。
(6)PRINCE2四种要素——原则、主题、流程、环境。
以“3724”结构体系进行扩展又形成PRINCE2的“123456789”(上文提到不做重复)。
1个核心——基于情境(环境)下的项目进行剪裁;
2种视角——商业视角、专业视角;
风险3要素——风险发生概率、风险影响、风险邻近度;
3种类型管理产品——基准、报告、记录。
项目4计划——项目计划、阶段计划、小组计划以及例外计划;
组织4层级——公司或项目群管理层、项目管理委员会指导层、项目管理层项目经理、产品交付层。
项目管理层级及角色
项目5维度——变革性、临时性、跨职能性、唯一性、不确定性;
笔者所在项目五维度画像
项目6大指标变量——成本、时间、质量、范围、风险、收益;
项目组织8种角色——发起方、高级用户、高级供应商、项目经理、变更管理组织、项目支持、小组经理;
9种风险应对策略——规避(威胁)、降低(威胁)、后备(威胁)、转移(威胁)、接受(威胁)、共享(威胁或机会)、利用(机会)、强化(机会)、拒绝(机会)。
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未完待续……


IP属地:北京1楼2019-12-27 08:55回复