办理了20元20g（48个月）现在是18元的主套餐，移动不给改成8元【广东移动吧】

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办理了20元20g（48个月）现在是18元的主套餐，移动不给改成8元

只看楼主收藏回复

办理了20元20g（48个月）现在是18元的主套餐，移动不给改成8元，说要取消掉我20元20g才可以办理8元保号，谁知道怎么杠，工信投诉了一个礼拜了，只收到了一条受理的短信，就没下文了。

送TA礼物

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1楼2019-12-22 20:24回复

哪位大佬知道怎么杠移动

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2楼2019-12-22 20:24

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3楼2019-12-22 20:27

答应取消，降8元成功后未生效前发xyb20订购即可，此次订购20G不是立即生效在月结日生效，当前仍使用取消的20G，见我的图

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来自Android客户端4楼2019-12-22 20:58

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因为备案资费写了只能18+20还要受邀。当然实际上很多8+

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来自Android客户端5楼2019-12-22 21:55

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通管局信访申请。

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来自Android客户端6楼2019-12-22 22:08

广东移动得广东通管局来管。

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来自Android客户端7楼2019-12-22 22:09

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这个每月20g可以手动取消吗

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来自iPhone客户端8楼2019-12-22 22:15

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我原本是38只套餐+20元20g48个月的然后我在app的人工客服那里跟他说我要办理8元套餐我跟他说我的卡不是本人身份证购买的所以去营业厅办很麻烦然后跟他说我在外地办不了不方便什么什么的她还是说让我去营业厅办后来我就说别人就行为什么我不行我要投诉你们什么什么的他就说跟部门反应到时候会有人联系我当天下午就有人联系我帮我办理了8元语气挺好的但是她跟我说20元20g可以照样用

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来自iPhone客户端9楼2019-12-22 22:16