冬至了，你们在家吃饺子，我却在家里挨着冻

本人2012年购买富力城一期精装修房子，2014年9月30日收房以后，第一采暖季2014-15年小区未按照约定供暖，第二采暖季2015-16年小区自行烧锅炉，家中温度严重不达标，自第三供暖季开始，本小区接通市政热力，但家中温度一直处于冰冷状态，就对于供暖问题已经连年反馈，屡次反馈无果，然而今年市内大力重视，后经反馈12345热线，热力公司工作人员亲自登门测量温度，使用热成像仪器检测地暖管道，并做出说明，因工程问题，供暖管路均未按照国家标准铺设，仪器测量地暖管道最大间距为70公分（国家标准间距25公分），后经与物业公司，地产公司屡次商讨，均未果。物业公司，地产公司相互推诿，实属无奈，投诉无门。只好受冻了，我等草民只能饱受煎熬，也是可见天日。