恶意物流投诉
有时候因为物流的问题或是这头发货那头就投诉了，就是恶意物流投诉了，这样是会让店铺受到处罚的。
处理办法：首先最好先跟买家或在详情页中说清楚物流时效，如果真的遭到买家投诉的话，一定要找物流公司拿一些证明、物流信息截图、快递单照等证明，联系平台客服投诉。