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社会角色;演好自己的角色

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社会角色;演好自己的角色
陈明在一家外贸公司工作。他能讲一口流利的英语,在与外商谈判中,表现一直都非常出色。相比之下,陈明的主管就显得很逊色,不仅个头比陈明矮,其学历、水准和能力也没有陈明高。
有一次,在与外商谈究业务后的宴会上,陈明得意地跟外商频频碰杯,潇洒倜傥,用英语跟外商海阔天空地聊天,把自己的主管冷落到了一旁。在跟外商告别时,陈明竟然抢在主管前面跟对方握手告别,使得主管心里很不高兴。没过几天,陈明就被调到另外一个不重要的部门。
后来,陈明才听说是这个主管向经理打了自己的小报告,说陈明太浮躁,不适合做业务员。经过朋友提醒陈明才知道自己犯了个重大错误一越位,即没有找对在职场上适合自己的角色。
在社会上,人人都扮演着- -定的角色,我们所扮演的角色对我们的社会地位、责任和义务等有着规范作用。
“角色”一词最先是戏剧中的一一个专有名词,指戏剧舞台上剧中人物及其行为模式。英国戏剧家莎士比亚说:“全世界是一个舞台, 所有的男人和女人都是演员,他们各有自己的人口与出口,一个人在一生中扮演许多角色。”

社会学家们在分析社会互动的过程中发现,社会舞台与戏剧舞台具有某些相似之处,于是把戏剧中的“角色"概念借用到社会心理学和社会学中来,产生了“社会角色"概念。社会角色是个体与其社会地位、身份相- -致的行为方式及相应的心理状态。它是对特定地位的个体行为的期待,是社会群体得以形成的基础。
当我们刚出生的时候,我们是婴儿,是个受呵护的角色; 我们上学后,扮演着学生的角色,需要做的事情是学习;
当我们工作了,我们扮演着员工的角色,需要做的事情是努力工作,创造社会价值,实现自己的价值;
当我们结婚,我们扮演着爱人的角色,需要做的事情是享受爱情,呵护爱人与家庭;
当我们有了孩子,我们扮演着父母的角色,需要做的事情是培育好下-....
每一个角色都赋予了我们特定的责任和内涵。
并不是每个人每个时候都能清楚并扮演好自己的社会角色的。比如故事中的陈明,只是一一个业务员,受主管的领导,在各种场合他应该以主管为中心,凸显主管的领导地位。如果喧宾夺主、旁若无人,在公共场合“抢镜头”,就会置主管于尴尬境地,自己自然也不会有好果子吃。心理学上有一个名词叫做角色失调,并且将角色失调分为角色冲突、角色不清、角色中断以及角色失败。陈明在角色扮演过程中产生的矛盾、障碍乃至遭遇调换部门,就是因为角色失调。
很多年轻人,由于缺乏对社会的认知,缺乏对自身角色的认识,不能很好地理解人生角色的内涵,不能顺利地进行角色转换。年轻人对社会角色认识得越清晰、越全面,才能越快速、越顺利地实现角色的转换。只有我们的角色越符合社会的期望,才能越好地立足于这个社会。
一次,英国维多利亚女王与丈夫吵架,丈夫赌气回到卧室,闭门不出。女王回到卧室,见大门紧闭,只好敲门。
丈夫在里边问:“谁? ”
维多利亚想都没想就回答:“我是女王。 ”
没想到里边既不开门,又无声息。女王生气了,再次敲门。里边又问:“谁? ”
女王答道:“我是维多利亚。 ”
里边还是没有动静。女王无奈,只好再次敲门。
里边再问:“谁? ”
女王这次学乖了,柔声说道:“我是你的妻子。 ”这一次,丈夫把门打开了。
在整个国家,女王是高高在上的一国之君;但在生活中,对她的丈夫而言,她是丈夫的妻子,和丈夫处在. .个平等的地位。如果她把国君的权威带到自己的家里,恐怕无论是谁做她的丈夫都忍受不了。
如果不能在复杂的情景之间,自如地转换自己的角色,可能会陷入麻烦、尴尬的境地。有时候,角色转换是有一-定困难的。
例如,在既有主管又有下属的场合中,由于无法同时做出下属和主管的角色行为,我们的言行就容易出错。再比如,我们正以一个服务人员的身份接待一个前来咨询的顾客,这时我们的部下来了,但他和这个顾客是好朋友,在这种情况下,我们难免会有些尴尬。
总之,如果我们不能在需要的时候,自如地转换自己的角色,无论在心理上还是在行动上都会感到不自在。为了使日常的人际关系更加融洽,这种能力是不可或缺的,即敏锐地观察出我们在各种情境下,应该扮演什么角色,并作出相应的角色行为。


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