新考生如出现照片无法上传情况，一是检查照片大小及格式是否符合规格要求。二是选择使用IE11及以上版本浏览器进行上传。三是将报考科目删除后再上传照片，确认照片上传成功后再报考。四是可更换电脑检查是否上传成功。