“双十一”临近,各大零售企业流量争夺战再次打响,并通过多种方式提高转化率。在线上流量增长趋缓的情况下,线下流量价值提升,流量竞争从线上蔓延到线下。流量竞争的背后,离不开新技术的强力支撑。随着大数据、物联网、智能化等向零售业的加速渗透,无人机、无人车、机器人等新工具你方唱罢我登场,无人超市、无人便利店、智慧平台等零售新形态加速涌现。新技术“赋能”新形态,新形态带来新体验,随着今年“双十一”的到来,零售业正进入加速变革期。
线上竞争热火朝天 流量是电商争夺最激烈的领域之一。大型促销期间,电商平台间的竞争主要体现在流量入口与品牌商资源两个方面,留住商户最有效的方式就是给品牌商带来更多流量。京东围绕“无界零售”概念备战“双十一”,目标正是争夺流量。一方面,联手腾讯推出“京腾无界解决方案”,打通线上促销、社交推广、线下促销三方面体系;另一方面,开展全渠道营销,推出了 “京东之家实体店+无人移动商店”的全新零售业态,未来将在全国范围内陆续铺开,从而实现京东在线下零售体系的进一步升级。 互联网专家指出,长效稳定的流量增长放缓,这是整个互联网行业面临的问题。在流量入口的竞争中,腾讯的社交平台成为京东找寻流量增量的一个方向。对于此次推出“京腾计划”,京东表示,将全面整合线上线下购物和媒体社交大数据,为品牌方设计专属的营销活动,并实现线上线下一站式营销推广服务。“京腾无界零售”的解决方案基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度分析以及品牌商的线下购物数据,提供高水平的定制化营销与服务方案。 苏宁和阿里的流量合作也已开始,充分利用阿里系为苏宁带来的流量,苏宁同时也在加强自有流量建设。今年9月,苏宁召开“双十一”O2O购物节商家动员会,并表示苏宁平台全渠道销售将全面增长。此次“双十一”O2O购物节,苏宁将实施数据开放、流量生态整合,进一步向商户开放会员营销产品,通过“一帐通”、“内容通”和“营销通”三种模式,将苏宁六大产业流量整合转化为商户流量。线下流量价值提升
