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易点通吧 关注：32贴子：619
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遭遇客户投诉怎么办？

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与消费者互换立场
在遭到消费者的投诉以后，卖家应该首先学会和消费者互换立场。这样我们才能切身的感受到消费者的处境，同时卖家应该主动的向消费者进行道歉，然后寻求协商解决的办法。
1楼2019-12-17 18:52回复

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