关于出险，懂的帮忙看下有猫腻吗？自己晚上倒车不注意，钻到大拖

关于出险，懂的帮忙看下有猫腻吗？自己晚上倒车不注意，钻到大拖头车屁股下面去了，然后把车后档风玻璃挤碎了，旁边的两块车板小程度损坏。保险没有买专门的玻璃险，但应该有个车身综合险可赔，后面询车行理赔员，他说他们可以帮我报“无现场关怀险”，也就是说由他们店里出面帮我搞定。现在认定出来，总的换配件不到3000，保险赔5000。但这5000都是车行的，车行只保证车帮我修好。请问下，这样的方式我是不是亏大了？。