有截图吗？方便发个截图看一下吗？还有手机APP是什么版本的呢

我的是三星S9+，手机自动备份相册的时候，要保持屏幕常亮，如果锁屏了，备份中断，然后解锁后一直卡在那里。已上传的照片用手机APP看没有，电脑端倒是能看到的，然后用另外一部苹果手机浏览，也有。好奇怪。