【求助】ThinkpadE480触控板和小红点失效

E480
尝试了注销、重启、重装驱动都无效。
但是意外发现如果删除或回滚驱动，可以恢复基本的移动光标的功能，但依然不能进行右键或多手指的手势操作。
属性栏显示设备运行正常。
请问该如何解决？