今天我们面对的是用户迭代和认知迭代的新挑战和新机会。在互联网时代,我们涌现了大量的新生代人群,像我们所说的80后90后00后这群人,他们生活在丰饶经济的时代。和50后、60后、70后比起来,他们并不知道贫穷或者是有钱买不到东西的状况是什么样的。
不同的时代造就了不同的人群,在供不应求的短缺经济时代,我们可支配的收入是非常有限的,收入水平也很低。消费主要以刚性需求为主导,去追求商品的使用价值。这个时候还谈不上想要更多东西,也许你有钱都买不到东西。
但是在丰饶经济的条件下,人们不再是为了消费而消费!可能是为了追求他们所期待、所向往的生活方式、生活品位、生活情调、自我个性而去消费。在这个情况下,原来人们对商品追求过程当中的一些功能导向、价格导向,迅速的让位于精神、情感、心理性价值、精神性价值导向,在这种消费观的引导下,人们更关注消费体验,更关注产品的格调、品牌等心理性、精神性价值,甚至包装的风格、包装所体现出来的审美趣味。因为这些东西能够给用户更多的精神享受、感性层面的价值。
当然,在今天我们面对的还不止新生代消费群,也有随着消费升级,所诞生的各种各样的新中产人群等。他们在消费升级的过程当中,都在追求着自己所希望获得的价值和生活方式,或者希望新物种出现,完成对他们生活方式的意义覆盖。
不同的时代造就了不同的人群,在供不应求的短缺经济时代,我们可支配的收入是非常有限的,收入水平也很低。消费主要以刚性需求为主导,去追求商品的使用价值。这个时候还谈不上想要更多东西,也许你有钱都买不到东西。
但是在丰饶经济的条件下,人们不再是为了消费而消费!可能是为了追求他们所期待、所向往的生活方式、生活品位、生活情调、自我个性而去消费。在这个情况下,原来人们对商品追求过程当中的一些功能导向、价格导向,迅速的让位于精神、情感、心理性价值、精神性价值导向,在这种消费观的引导下,人们更关注消费体验,更关注产品的格调、品牌等心理性、精神性价值,甚至包装的风格、包装所体现出来的审美趣味。因为这些东西能够给用户更多的精神享受、感性层面的价值。
当然,在今天我们面对的还不止新生代消费群,也有随着消费升级,所诞生的各种各样的新中产人群等。他们在消费升级的过程当中,都在追求着自己所希望获得的价值和生活方式,或者希望新物种出现,完成对他们生活方式的意义覆盖。