【已投诉】双十一购买的两台美的空调至今没有发货！

本人已经在聚投诉发出投诉贴，双十一抢购的美的空调至今一直未发货，刚开始说备货不足1-2周采购，现在26号，刚刚问了客服，又说12月5号仓库才有货，一拖再拖！投诉贴地址https://ts.21cn.com/page/pc/messageCenter.html
希望京东可以马上解决，一拖再拖是什么意思。